Si elle sourit,

c’est grâce à Cécile

Cécile a préparé sa chambre d’hôtel pour que tout soit parfait et que sa cliente passe une bonne nuit.

S’il sourit,

c’est grâce à Samia

Samia l'a accueilli avec le sourire et l'a conseillé pour qu’il passe un excellent repas.

Si elle réserve en ligne,

c'est grâce à Fabien

Fabien a conçu le nouveau site internet d’une adhérente pour que la réservation puisse se faire en ligne. 

S’ils sont heureux,

c’est grâce à Hugo

Hugo a participé à l'élaboration du buffet pour faire de leur soirée un évènement inoubliable !

09H10
13H20
17H30
20H15

Notre accompagnement
entreprise

  • Les solutions emploi

    Recrutement, Temps Partagé, Intérim ? Temps plein, Temps partiel ? Chez RESO nous vous proposons des solutions sur-mesure inspirées par vos besoins !

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    Pas le temps de gérer vos ressources humaines ? Besoin de booster votre visibilité ? RESO vous accompagne sur toutes vos problématiques RH et vous aide à valoriser votre image digitale. Audit, Externalisation de la paie, Accompagnement Web, .... Des solutions adaptées à votre entreprise !

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  • La formation avec RESO France

    RESO, certifié Qualiopi, propose un large panel de formations. Nous avons à cœur d’offrir un parcours de formation adapté aux attentes de nos adhérents et salariés.

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  • Devenir adhérent RESO France

    C’est faire grandir son entreprise, bénéficier de compétences, gagner du temps, bénéficier de conseils et d’accompagnement personnalisés. Pour profiter de nos services, devenez adhérent RESO !

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La RSE

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Chez RESO, la RSE est au cœur de notre stratégie depuis 2014. Officiellement labellisé Lucie depuis 2017, nous avons à cœur de mettre du sens et donner un cap pour fédérer nos équipes autour d’un socle de valeurs communes, d’impliquer l’intégralité de nos collaborateurs, nos adhérents et partenaires dans une stratégie durable et collective.

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Ils permettent à RESO d’être plus qu’un groupement d’employeurs. En partageant nos valeurs, en participant à la création d’emploi sur les territoires, ce sont nos salariés et adhérents qui font de RESO une association engagée pour l’emploi durable.

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Questions fréquentes

Toute la FAQ

Comment et où postuler pour rejoindre RESO ?

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Vous vous demandez comment envoyer votre candidature pour rejoindre l’équipe RESO et où postuler ?

En vous rendant sur notre site (resoemploi.fr), retrouvez toutes nos annonces d’emploi organisées par ville, métier, types de contrats, … Que vous recherchiez un poste dans un domaine particulier, un secteur spécifique ou une ville précise, notre plateforme est conçue pour faciliter votre recherche. En naviguant à travers les différentes catégories, vous pourrez filtrer les offres selon vos critères, simplifiant ainsi votre recherche d’emploi.

Cependant, nous ne nous limitons pas uniquement aux offres publiées. Vous pouvez également transmettre une candidature spontanée. Vous pouvez soumettre votre CV directement à notre équipe, ouvrant ainsi la porte à des possibilités qui pourraient ne pas être encore affichées en ligne. Nos équipes lisent chacune des candidatures reçues.

 

Faites matcher votre CV à nos offres !

Notre site resoemploi.fr vous permet de déposer votre CV directement en ligne pour présélectionner et ne vous montrer que les offres pertinente pour votre profil. En quelques clics recevez les offres du moment qui vous ressemblent : faire matcher mon CV

N’attendez plus et postulez dès maintenant à une multitudes d’annonces dédiées à l’hôtellerie, la restauration, le tourisme ou les métiers de bouche. En CDD, CDI, temps plein ou temps partiel, temps partagé, intérim, extras, …

 

Où postuler ? resoemploi.fr

Envie de conseils pour votre candidature ? Nos conseils recruteur

Quel profil pour rejoindre RESO et trouver un emploi dans le CHR ?

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Vous souhaitez trouver un emploi dans le CHR ? En Hôtellerie, Restauration, Tourisme ou Métiers de Bouche ?

Le secteur du CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) ne failli pas à sa réputation. Bien connu pour être un secteur ouvert à tout type de profil, trouvez l’emploi qui vous ressemble. En effet, débutant, junior, expert, diplômé, sans diplôme mais motivé, … Les postes sont tellement nombreux que chaque profil peut trouver le poste qui lui correspond.

 

Et chez RESO ?

Nous recherchons des candidats motivés et passionnés par l’hôtellerie, la restauration, le tourisme ou les métiers de bouche. Le savoir-être de nos candidats est un élément primordiale : excellente attitude pour le service à la clientèle, l’adaptabilité aux environnements dynamiques, une volonté de s’investir et s’améliorer, … De plus, nous valorisons les compétences spécifiques au CHR : connaissance des normes (ex : HACCP), la capacité à travailler en équipe, l’expérience à des postes similaires, … Donc si vous cochez ces cases mais que vous n’avez pas d’expérience significative, nos équipes prendront le temps d’étudier votre projet avec vous et définir les postes adaptés à vos attentes et vos savoir-faire.

Faut-il forcément être expert de son domaine ?

Chaque profil à ses chances, la motivation fait la différence. N’attendez plus pour nous envoyer votre candidature et trouver un emploi dans le CHR !

 

Rendez-vous sur notre site d’offres d’emploi :

resoemploi.fr

Ou envoyez directement votre candidature :

candidature spontanée

Quel est le processus de recrutement de RESO ?

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Vous souhaitez connaître le processus de recrutement pour rejoindre RESO ?

Dans un premier temps envoyez votre candidature. Pour ça, deux options se présentent à vous :

  • Réponse à une offre d’emploi RESO : rendez-vous sur resoemploi.fr et répondez aux annonces qui vous correspondent. Notre site est mis à jour quotidiennement donc n’hésitez pas à revenir régulièrement si vous ne trouvez pas l’offre de vos rêves.
  • Envoi de votre CV en candidature spontanée : autre option, vous pouvez aussi nous envoyer votre CV directement par mail. Chaque candidature est traitée.

 

Une fois votre candidature envoyée, nous vous recontactons pour un premier échange téléphonique. L’objectif de cet appel est de valider les éléments de votre CV. C’est aussi l’occasion de faire le point sur vos souhaits et votre motivation. Si cet échange est concluant de notre côté comme du votre, nous vous proposons un entretien dans nos locaux. Cet entretien est clé pour que nos équipes comprennent au mieux vos expériences, vos attentes, vos compétences, et puisse mieux cerner votre personnalité. C’est aussi l’occasion pour vous de poser toutes vos questions.

Une fois votre candidature validée, nous vous appelons pour vous faire part de notre volonté de travailler avec vous et nous vous proposons des postes adaptés à vos attentes. Dernière étape du processus de recrutement, et une fois le ou les postes sélectionnés, nous pouvons réaliser le contrat et vous intégrer.

Si vous souhaitez nous envoyer votre candidature rendez-vous sur resoemploi.fr

Ou envoyez-nous votre candidature spontanée : envoyer mon CV

Je n’arrive pas à créer mon espace candidat, que puis-je faire ?

Voir la réponse

Si vous ne parvenez pas à créer votre espace candidat, plusieurs choses sont à vérifier.
Essayez de faire une demande de mot de passe oublié, peut-être aviez-vous déjà créé un espace sur notre site.
Inscrivez-vous bien via un ordinateur et non via une tablette ou un smartphone. Enfin, assurez-vous que les informations que vous avez renseignées sont exactes.

 

Créez simplement votre espace candidat !

Si vous ne parvenez pas à créer votre espace candidat, plusieurs choses sont à vérifier. Essayez de faire une demande de mot de passe oublié, peut-être aviez-vous déjà créé un espace sur notre site. Pour vous connecter, rendez-vous sur monespace.resoemploi.fr.

Vous avez oublié votre mot de passe :

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace candidat, faites une demande de mot de passe oublié afin de pouvoir en définir un nouveau.

Vous avez oublié votre email de connexion :

Dans le cas où vous ne vous rappelez pas de l’email renseigné pour vous connecter, rapprochez-vous de votre contact RESO. Il vérifiera votre identité et pourra vous aider à vous connecter.

 

Je n’ai jamais créé d’espace mais ça ne marche toujours pas

Inscrivez-vous bien via un ordinateur et non via une tablette ou un smartphone. Enfin, assurez-vous que les informations que vous avez renseignées sont exactes.

Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez votre référent RESO pour vous assurer qu’il n’y a aucun disfonctionnement technique.

Vous pouvez également tenter de vous connecter sur votre espace depuis l’application RESO Emploi, qui vous permet de gérer toutes vos demandes et documents en direct.

 

Besoin d’aide ? Contactez nos équipes ! 

Je suis salarié en CDD dans un restaurant, et je souhaite faire des extras avec RESO. Est-ce possible ?

Voir la réponse

Vous êtes salarié en CDD (ou CDI) dans le secteur de la restauration et vous vous demandez s’il est possible de faire des extras avec RESO ?

 

La réponse est oui ! Tout salarié déjà en poste a la possibilité de travailler en extra pour une autre entreprise, à condition que son contrat actuel ne comporte pas de clause d’exclusivité.

 

Cependant, il existe des règles à respecter !

Si vous souhaitez effectuer des extras, notamment avec RESO, c’est une option envisageable. Cependant, c’est une démarche qui relève de la responsabilité du salarié. Celui-ci doit respecter les limites légales en matière de temps de travail. La durée maximale est de 48 heures par semaine, ou 44 heures par semaine en moyenne sur une période de 12 semaines consécutives.

Il est crucial de souligner que, même en cumulant plusieurs emplois, le salarié doit bénéficier d’une pause quotidienne de 11 heures minimum et avoir droit à un jour de repos par semaine au minimum. Le non-respect de ces règles pourrait entraîner des sanctions.

Cette opportunité d’effectuer des heures supplémentaires peut être avantageuse, mais elle nécessite une gestion rigoureuse du temps de travail. Respecter les limites fixées par la loi est essentiel pour éviter tout désagrément. Pour une conciliation optimale entre travail supplémentaire et respect de ses droits, une bonne organisation et une connaissance claire de ses obligations sont indispensables.

 

Des questions d’ordre RH ou sur les extras RESO ?

Vous avez des questions sur le cumul de postes ? Adressez-vous directement à nos équipes sur les possibilités. Retrouvez les coordonnées de nos équipes ici !

 

Envie de faires des extras avec RESO ? 

Retrouvez nos annonces emploi : CDI, CDD, Extras, Temps partiel, … ICI !

Cuisinier, chef de rang, réceptionniste, pâtissier, valet et femme de chambre, … Retrouvez tout type de contrat dans les domaines de l’hôtellerie, restauration et du tourisme. Candidatez en quelques clics !

Nos avantages sociaux ici !

RESO fait-il du recrutement ? De l’intérim ?

Voir la réponse

Recrutement et intérim : Rejoignez RESO et travaillez dans le CHR

Effectivement RESO recrute, que ce soit pour ses adhérents en direct ou pour rejoindre ses salariés en temps partagé. Notre objectif premier est de trouver le format le plus adapté à votre profil et à vos attentes spécifiques. Ainsi, nos équipes se concentrent sur la recherche de solutions personnalisées pour chaque candidat, s’efforçant de répondre au mieux à vos besoins professionnels.

En ce qui concerne l’intérim, RESO offre une variété d’opportunités, proposant des extras pour tous types de postes : que ce soit pour des traiteurs, des postes en salle, des commis, des plongeurs, des réceptionnistes et bien d’autres encore. Notre éventail d’options nous permet de vous offrir des opportunités diversifiées répondant à une multitude de compétences et d’expériences.

 

Recrutement, Intérim – Comment candidater et trouver un poste adapté à vos attentes ?

Retrouvez toutes nos annonces mises à jour chaque jour sur notre site internet resosemploi.fr et envoyez directement votre CV. Vous pouvez aussi déposer votre CV sur notre outil de matching et découvrir en un clic tous les postes répondants à vos attentes et correspondants à vos compétences.

Si vous avez d’autres interrogations, n’hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes RESO. Nous sommes là pour vous aider, vous conseiller et vous accompagner tout au long de votre recrutement et de votre parcours professionnel.

Appelez-nous ou envoyez-nous vos questions par email !

Comment signer mes contrats de mise à disposition RESO ?

Voir la réponse

Retrouvez les étapes de la signature de vos contrats de mise à disposition :

– Connectez-vous à votre espace adhérent sur www.monespace.resoemploi.fr

– Cliquez sur la rubrique « Mes documents ».

– Sélectionnez le ou les documents à signer.

– Cliquer sur « Signer » en haut à droite des documents à signer afin que les documents s’affichent sur votre écran.

– Cliquez sur « Je certifie avoir lu l’ensemble des documents ci-dessous » puis cliquez sur « Continuer ». Vous recevrez un code par sms.

– Renseignez e code à l’endroit à l’endroit indiqué, puis signez.

 

Une fois signé le contrat de MAD signé, celui-ci apparaîtra dans vos documents à disposition.

Pour vous rappeler de la marche à suivre, vous pouvez télécharger le guide complet étape par étape : le mode d’emploi.

Je ne prends jamais mon repas au travail, mon employeur peut-il quand même me décompter un avantage nourriture ?

Voir la réponse

Les employeurs de la branche HCR sont dans l’obligation de nourrir leurs salariés travaillant pendant les heures de service dans des établissements ouverts au public et proposant des consommations.
Si un repas est offert, on parle d’avantage nourriture, si, au contraire, aucun repas n’est offert, l’employeur doit verser une indemnité nourriture.
Le montant est identique que l’on parle d’avantage ou d’indemnité, pour 2022 il est fixé à 3.76€.
En ce qui concerne l’avantage, celui-ci est imputé sur la rémunération dès lors que le repas est proposé, il importe peu que vous l’ayez accepté ou refusé.

Comment dois-je faire pour signer mon contrat de travail ?

Voir la réponse

Vous venez d’intégrer RESO et vous ne savez pas comment se passe le recrutement et comment signer votre contrat de travail ?

 

Une fois votre candidature envoyée, vos entretiens réalisés et votre profil validé, nos équipes vous enverrons votre contrat. Afin de simplifier les démarches, les contrats de travail sont validés par signature électronique. Cela vous permet de gagner du temps et vous dispense d’avoir à nous renvoyer votre contrat signé par courrier.

Pour cela, rendez-vous sur votre espace RESO en ligne ou sur votre application RESO Emploi

 

Une erreur ? Vous ne pouvez pas signer votre contrat de travail ?

Vous constatez une erreur sur votre contrat de travail ? Ou un élément manque ? Ne le signez pas et n’hésitez pas à contacter nos équipes ou votre référent RESO directement par téléphone.

Pour retrouver les coordonnées, c’est ici !

Comment sont payées mes heures supplémentaires ?

Voir la réponse

Pour vos heures supplémentaires, deux possibilités sont prévues par la convention collective.
La première possibilité est celle d’un décompte normal de vos heures ; alors les heures supplémentaires sont comptées par semaine civile et majorées comme suit :

  • de la 36ᵉ à la 39ᵉ heure : 10%
  • de la 40ᵉ à la 43ᵉ heure : 20%
  • au-delà de la 43ᵉ heure : 50%

La seconde possibilité, appliquée notamment chez Reso, est le décompte annuel des heures de travail, aussi appelé modulation du temps de travail. Ainsi, peu importe que des heures supplémentaires soient réalisées dans la semaine puisqu’elles sont comptées à la fin de l’année.

La durée légale du travail de 35 heures correspond à une durée annuelle de travail de 1607 heures, ainsi les heures travaillées au-delà sont considérées comme supplémentaires et sont majorées comme suit :

  • de 1607 à 1790 heures : 10%
  • de 1791 à 1928 heures : 20%
  • de 1929 à 1973 heures : 25%
  • au-delà de 1974 heures : 50%

Dans les deux cas présentés, il est aussi possible que votre employeur vous fasse récupérer ces heures, alors la récupération en repos sera majorée d’autant que la rémunération.

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